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株式会社リアルメディア

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メッセージ

話下手でも大丈夫!フォローの手厚さが自慢の携帯販売運営会社!

当社は、携帯電話ショップをメインとした店舗運営を展開しています。

みなさんは、携帯ショップの店員に求められる能力とは、何だと考えますか?
「携帯やPCに関して情報感度の高さ」「相手を説得する折衝能力」
こんなイメージをお持ちの方も少なくないかと思います。

ただ、実際のところ当社の社員でも、どちらかというと機械に疎く、苦手意識を持っている方や、人と接することは好きだけれど、少し話下手な方もいます。
そういった方でも、一人前のショップ店員として成長し、自分の力で活躍できる環境が整っていることこそ、当社の最大の特徴です!

大事なことは知識や技術ではなく、お客様に寄り添う心です。
お客様から「どのプランがいいの?」、「電話帳の移行をしたいんだけど、どうすればいいの?」、「操作方法がわからない・・・」などのお困りごとを一緒になって考え、最適な携帯環境を模索していくことでご満足いただければベストです。
時にはお客様と世間話で盛り上がることも!
お客様との距離感が近いからこそ、笑顔やありがとうに出会える仕事なのです。


では、接客業に向いている資質とは何でしょう?
まずは、「笑顔が自然に出せる」「明るくハキハキ話せる」「相手の話に相槌を打てる」など、基本的なコミュニケーションができれば第一関門はクリアしています。
接客は、相手に対する興味・関心を持つことから始まり、「相手の変化にいかに敏感になれるか」ということにつながってくるからです。

携帯などに関する知識や礼儀礼節などに関しては、後から覚えてもらえれば問題ありません。最初は、覚えることも多く、お客様対応の難しさを感じることもあるかもしれませんが、その分、一人前になった時に、自分の成長の軌跡を身にしみて感じることができる仕事です。もちろん、入社してあなたが一人前になるまでは、先輩社員があなたをしっかりサポートするので心配はいりません。



当社の基本はチーム運営です。
従業員全員、仕事内容に差はあれ、同じベクトルで業務に取り組んでおり、支店のメンバーはいわば、同じ船に乗り合わせた仲間です。真面目にコツコツマイペースな人も、積極的で行動的な人も、それぞれの強みを生かしながら同じ志で働ける会社でありたいと考えています。
仲間みんなで同じ目標に向かって切磋琢磨する、そんな職場であなたも乗組員の一員として力を発揮してみませんか?
チーム運営でしか味わえない喜びがあなたを待っています。

ここがポイント

店ごとの目標にチームで挑む!

当社では、チーム運営を重要視していますので、個人ではなくお店ごとに売上目標を設定しています。
『お客様にどんな提案したら響くのか』『今お勧めすべき商品とは何か』等、皆で議論し、助け合いながら、売上達成を目指してもらいます。だからこそ、社員同士の結び付きも強くなります。

結婚、出産後も働く女性比率も高い!産休・育休取得率100%!

産休、育休から復帰しやすい環境です。当社スタッフ145名のうち68名が女性。産休、育休にはいち早く向き合ってきました。そこで休みに入ることよりも、仕事に復帰する際の負担が大きいことに気づきました。職場復帰しやすい仕事を設けたのはそのためです。土日休みで平日の日中に働けるラウンダーや事務職、その他、店舗業務以外でのサポートという形で新しい働き方をするスタッフも増やしています。

店内装飾や告知メール配信など、仕事の幅は広い!

店内装飾やショップ会員へのメール配信、チラシの作成など販売促進に関連する業務、在庫管理・売上管理などの管理業務等、接客以外にも多くの仕事があります。
ショップスタッフには、様々な役割を通して、売れる仕組みづくりを模索していってほしいと考えています。

先輩からのメッセージ

【社員がずっと働ける会社を目指して】
~常務取締役 鈴木貴信より~

昨今、携帯業界全般として従業員の働き方に関して、見直そうという動きが活発になってきているのはご存知でしょうか?
それに伴い、弊社の社内体制やコンプライアンスに関する考え方も少しずつ変わってきています。
最近の例でいえば、店舗での拘束時間を短縮し、従業員の負担を減らしたいという想いのもと全店舗の閉店時間を 20時から19時に、プライベートの時間も確保しやすい環境になってきました。
また、以前は店舗を運営しながらマネージメントや人事など様々な役割を兼ねるといったように、兼任が当たりまえの環境であり、その分1人1人の負担の大きさが課題になっていました。
そういった課題も新しく部署を設け、仕事を分業化することが解決策となり、現在では、社員の時短勤務ができるほどに体制は整っています。
また、体制だけでなく、事業的にも社員の将来設計の幅が広がるような展開を考えています。
現在は、100店舗を開業することを目的に、携帯販売ショップの他に、フィットネスクラブやコインランドリー、携帯リペアショップなど多角化した店舗運営を行っています。
今後も、従業員から「ずっとリアルメディアで働きたい」と思ってもらえるような社内体制づくりや事業展開を目指していきます。

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募集要綱

採用情報

募集職種
販売・接客・営業

仕事内容
店舗での接客および、店舗マネジメント
(簡単なPC入力、企画、事務)

店頭での接客や商品説明、サービスプランの提案、案内及び各種手続きをお願いします。平日は15名ほど、休日は20~30名の接客をします。お客様は10代~80代まで様々です。ライフスタイルも違えば要望も違うので、しっかりお話を聞いていくことが大切になってきます。

「売り込む」仕事ではありません。お客様のライフスタイルの数だけ、お客様にあった機種、プランがあります。それを把握して、最適な機種、プランを提案していくところから始めます。お客様のことが把握できれば必然的にいい仕事につながります。

お客様は家族構成や年齢、性別など様々です。
しかも、決まった商品を販売するのではありませんから、スタッフによって全く違った商品やサービスプランを提案することが可能です。自分にしかできない接客をできることが、この仕事の面白さだと思います。

スタッフは、どのスマートフォンをどのプランで使ったら、目の前のお客様の生活がどんなに便利で快適でお得になるか?を考えながら接客をしています。

知識もマナーも大切なスキルですが、それ以上におもてなしや思いやりの心(ホスピタリティー力)で自分の家族や友人の為に考えるのと同じ気持ちで接客ができるか?が大切です。

勤務地
【ドコモショップ豊川西店】
愛知県豊川市野口町新屋敷24-1

【auショップ豊橋牛川】
愛知県豊橋市南牛川1丁目21-9

【auショップ豊橋草間】
愛知県豊橋市中野町字大原13

【auショップ豊橋大清水】
愛知県豊橋市大清水町字富士見698-2

【auショップ豊川中央】
愛知県豊川市中央通4丁目71番地

【auショップ豊川南大通】
愛知県豊川市南大通4-32

【auショップカインズモール蒲郡】
愛知県蒲郡市鹿島町浅井新田1-46

【auショップアピタ江南西店】
愛知県江南市松竹町上野205アピタ江南西店 1F

【ソフトバンク木曽川】
愛知県一宮市木曽川町里小牧清水43

【ソフトバンク磐田上岡田】
静岡県磐田市上岡田856-91

【ソフトバンク新城けいさつ前】
愛知県新城市城北3丁目1番地22

【UQ spotイオン豊橋南】
愛知県豊橋市野依町字落合1-12
勤務時間
10:00-19:00 ※実働8時間
(繁忙期は残業あり)

※auショップ 江南西:9:30~21:30の間でシフト制(実働8h)
※UQspot イオン豊橋南:9:30~21:00、9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間)
初任給
月給19.5万円以上(固定残業16時間分含む)別途手当あり

※2017年4月入社 新卒初任給実績




待遇・福利厚生
交通費(上限3万まで)
昇給有
賞与年2回
社会保険完備
制服貸与
従業員割引有
社員旅行
産休・育休制度
健康診断
親睦会


*** 入社1年以上、扶養配偶者ありの場合 ***

住宅手当(賃貸の半額まで上限3万)
扶養手当(配偶者/10000円 子/5000円)
休日・休暇
月8~9日(シフト制)
年間休日105日

※月2日以上は土日祝休み可能
※月4日までは希望休み可能
特別休暇あり
有給休暇あり
採用人数
25名
採用実績校
愛知大学・名古屋経済大学・豊橋創造大学・愛知教育大学・名古屋学芸大学・愛知淑徳大学・愛知学院大学・名古屋学院大学・中京大学・国立琉球大学・名城大学など
募集学科
全学部全学科
社員が継続的に成長できる会社でありたい
採用する方がどんな人かも重要なことですが、入社後にどう成長していくのか?はもっと重要なことだと考えています。
入社後すぐの新人研修はもちろん、半年後のフォロー研修、毎月の店長面談で1人1人のキャリアアップをサポートしています。役職者にも現場から離れて研修を受ける機会を設け、仕事の楽しさ、やりがいを改めて考える時間なども大切にしています。社員がずっと成長できる環境作りに力をいれています。
連絡先
採用担当:倉橋・切山

株式会社 リアルメディア
〒440-0888
愛知県豊橋市駅前大通1丁目135番地
COCOLA AVENUE 3F
TEL:0532-53-1118 FAX:0532-53-1119
E-mail:support.team@realmedia.jp

選考の流れ

選考の流れ

***新卒ナビ上でエントリーしてください*** 

→ 説明会へ参加

→ 一次面接
(セミナー終了後に希望者は面接も実施しています)

→ WEB適正検査テスト

→ 二次面接

→ 内定
選考方法
面接、WEBでの適正検査
提出書類
なし
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企業情報

事業内容
リアルメディアは、ソフトバンクショップ6店舗、auショップ16店舗、ドコモショップ1店舗の専売ショップを運営しております携帯電話販売代理店です。

専売ショップでは、携帯電話やタブレットなどの通信端末の販売だけでなくアフターサービス業務全般、家の通信サービスの提案などを行っております。

効率的な店舗運営を行うために、主に関東・東海エリアを中心に店舗展開をいたしております。エリア配分では、東京都3店舗・埼玉県2店舗・群馬県1店舗・福島県3店舗・静岡県2店舗・愛知県10店舗・福井県2店舗となっております。(2017年5月現在)

お客様が気軽に立ち寄っていただける店舗の雰囲気作りを常に心がけております。また、スタッフは、接客マナーや業務知識のみならず、お客様一人ひとりに安心と満足をお届けしております。

法人事業部では、今や通話やメールのみならず様々な機能を盛り込み、ビジネスの必需品となった携帯電話を、より快適に低コストでご利用頂くために、法人様のご利用方法に応じて最適なプラン、サービスを丁寧かつスピーディにご提案いたします。
また、固定電話やネット環境、オフィス環境全般(電話機や複合機など)もプランニングも行っております。
代表者
村松良一
設立
平成12年2月21日
従業員数
150人(正社員・パート)
資本金
1000万円
売上高
63.6億円(2015年)
1人1人の頑張りに答えたい
個人で挑戦する資格試験も用意されています。
ドコモ・ソフトバンク・auで用意されているショップスタッフとしての資格試験(筆記・実技)に合格すると毎月5000~45000円(レベルによる)の資格手当が支給されます!
資格手当は1年目の新人から挑戦できます。個人での頑張りもしっかりと認める制度だから自身のスキルアップも前向きに取り組めます。
本社所在地
株式会社 リアルメディア
〒440-0888
愛知県豊橋市駅前大通1丁目135番地
COCOLA AVENUE 3F
TEL:0532-53-1118 FAX:0532-53-1119
関連サイト
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説明会メッセージ

説明会では、この仕事の面白さややりがいだけではなく、正直ここはキツイ・・という部分もお話しています。また、休みや給与、昇給などについても案内しています。実際に働いてみて思った会社と全然違う!とならないようなセミナーにする事を心掛けていますので、少しでも興味を持ってくれた方は是非お気軽にお越しください。

説明会情報

08
22(火)

豊橋駅すぐ!会社説明会&一次選考

日程:
2017年08月22日(火)
時間:
10:00 ~
場所:
株式会社リアルメディア 本社 愛知県豊橋市駅前大通1-135 COCOLA AVENUE 3F
■ 会場地図はこちら
持ち物:
筆記用具、履歴書(当日選考を希望する場合)

説明会や面接で何度も来て頂くのは申し訳ない!そんな思いから説明会と同時に面接も実施しています。
説明会会場となる本社は豊橋駅からすぐなので、ぜひ一度お気軽にお越しください♪

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08
22(火)

豊橋駅すぐ!会社説明会&一次選考

日程:
2017年08月22日(火)
時間:
13:00 ~
場所:
株式会社リアルメディア 本社 愛知県豊橋市駅前大通1-135 COCOLA AVENUE 3F
■ 会場地図はこちら
持ち物:
筆記用具、履歴書(当日選考を希望する場合)

説明会や面接で何度も来て頂くのは申し訳ない!そんな思いから説明会と同時に面接も実施しています。
説明会会場となる本社は豊橋駅からすぐなので、ぜひ一度お気軽にお越しください♪

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08
24(木)

豊橋駅すぐ!会社説明会&一次選考

日程:
2017年08月24日(木)
時間:
10:00 ~
場所:
株式会社リアルメディア 本社 愛知県豊橋市駅前大通1-135 COCOLA AVENUE 3F
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持ち物:
筆記用具、履歴書(当日選考を希望する場合)

説明会や面接で何度も来て頂くのは申し訳ない!そんな思いから説明会と同時に面接も実施しています。
説明会会場となる本社は豊橋駅からすぐなので、ぜひ一度お気軽にお越しください♪

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08
24(木)

豊橋駅すぐ!会社説明会&一次選考

日程:
2017年08月24日(木)
時間:
13:00 ~
場所:
株式会社リアルメディア 本社 愛知県豊橋市駅前大通1-135 COCOLA AVENUE 3F
■ 会場地図はこちら
持ち物:
筆記用具、履歴書(当日選考を希望する場合)

説明会や面接で何度も来て頂くのは申し訳ない!そんな思いから説明会と同時に面接も実施しています。
説明会会場となる本社は豊橋駅からすぐなので、ぜひ一度お気軽にお越しください♪

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08
28(月)

豊橋駅すぐ!会社説明会&一次選考

日程:
2017年08月28日(月)
時間:
10:00 ~
場所:
株式会社リアルメディア 本社 愛知県豊橋市駅前大通1-135 COCOLA AVENUE 3F
■ 会場地図はこちら
持ち物:
筆記用具、履歴書(当日選考を希望する場合)

説明会や面接で何度も来て頂くのは申し訳ない!そんな思いから説明会と同時に面接も実施しています。
説明会会場となる本社は豊橋駅からすぐなので、ぜひ一度お気軽にお越しください♪

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08
28(月)

豊橋駅すぐ!会社説明会&一次選考

日程:
2017年08月28日(月)
時間:
13:00 ~
場所:
株式会社リアルメディア 本社 愛知県豊橋市駅前大通1-135 COCOLA AVENUE 3F
■ 会場地図はこちら
持ち物:
筆記用具、履歴書(当日選考を希望する場合)

説明会や面接で何度も来て頂くのは申し訳ない!そんな思いから説明会と同時に面接も実施しています。
説明会会場となる本社は豊橋駅からすぐなので、ぜひ一度お気軽にお越しください♪

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08
31(木)

豊橋駅すぐ!会社説明会&一次選考

日程:
2017年08月31日(木)
時間:
10:00 ~
場所:
株式会社リアルメディア 本社 愛知県豊橋市駅前大通1-135 COCOLA AVENUE 3F
■ 会場地図はこちら
持ち物:
筆記用具、履歴書(当日選考を希望する場合)

説明会や面接で何度も来て頂くのは申し訳ない!そんな思いから説明会と同時に面接も実施しています。
説明会会場となる本社は豊橋駅からすぐなので、ぜひ一度お気軽にお越しください♪

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08
31(木)

豊橋駅すぐ!会社説明会&一次選考

日程:
2017年08月31日(木)
時間:
13:00 ~
場所:
株式会社リアルメディア 本社 愛知県豊橋市駅前大通1-135 COCOLA AVENUE 3F
■ 会場地図はこちら
持ち物:
筆記用具、履歴書(当日選考を希望する場合)

説明会や面接で何度も来て頂くのは申し訳ない!そんな思いから説明会と同時に面接も実施しています。
説明会会場となる本社は豊橋駅からすぐなので、ぜひ一度お気軽にお越しください♪

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