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SCSKサービスウェア（株）

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SCSKサービスウェア（株）

住友商事グループ『SCSK』の100％出資会社

住友商事グループのグローバルITカンパニー
「SCSK株式会社」の100％出資会社として設立された当社。
コールセンターやヘルプデスク、
バックオフィス等のアウトソーシングサービスを幅広く展開。
高品質なサービスで大手企業をはじめ
お客様からのニーズも増え続けています。
今後もさらにお客様に質の高いサービスを提供していくため、
今回は新メンバーを増員募集！

SCSKサービスウェア（株）

募集職種

IT系
業務内容 取引先である大手クライアント先に常駐し
企業のヘルプデスクとして、IT機器やシステムに関する問い合わせ対応、
分析・報告、改善提案、キッティング、機器発送を行います。
また必要に応じて、サーバーやネットワークの監視、障害対応、
構成管理、導入支援、改善提案などもします。

・サービスデスク（問い合わせ窓口集約により効率化など）
・定着化支援（システム導入時の定着化支援・IT教育など）
・IT資産管理支援（ツール活用によるIT資産の可視化。コストの適正化など）
・セキュリティ管理支援（制御・証跡管理、スマートデバイスの業務管理など）

【ヘルプデスク業務例】
・IT関連の問い合わせ、障害対応
・技術マニュアル、業務フローの作成
・社内システムの導入や運用のサポート
・セキュリティ、資産管理
・社内ネットワーク、サーバーの運用、保守、構築

企業を支えるIT業務に触れることで、IT経験の浅い方でも、段階的に成長していける環境です。
給与 年収 330万円 〜 670万円
基本給＋住宅手当＋残業代（1分単位）+賞与＋その他手当
※住宅手当は、支給条件有。
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
待遇 ■昇給｜年1回
■賞与｜年2回
■交通費全額支給
■時間外手当（1分単位で支給）
■住宅手当
■役職手当
時間 ◆9:00～18:00(実働8h)
※配属先により一部異なります
※配属先によりフレックスタイム制もあり(標準労働時間8時間)

＜残業について＞
配属先によって異なりますが月平均20時間以内で
メリハリをつけて働ける環境です。
休日・休暇 ★年間休日121日（2018年度実績）
■完全週休2日制(土・日)
■年末年始休暇
■有給休暇※有給消化率84％
■産休休暇
■育休休暇

※祝日休みなどは配属先により異なります。
※会社カレンダーあり
勤務地 ◆豊田市、名古屋市、刈谷市
※どちらの配属先も各最寄駅から徒歩圏内です。
※大手製造メーカー、自動車メーカー常駐勤務。
※配属先は希望や適性に応じて入社後に決定します。
※U・Iターン歓迎

◇名古屋オフィス
愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG. 5F
※地下鉄「伏見」駅1番出口すぐ

◇豊田オフィス
愛知県豊田市若宮町 2-66 豊田グランドビル 5F
※名鉄三河線「豊田市駅」から徒歩3分
求める人材 【必須要件】
・将来的にITのある環境で、自分の可能性を広げて行きたい方
・企業の業務改善に興味がある方
・ワークライフバランスを大切にしながら働きたい方
・チームワークで成果をあげるのが好きな方

【歓迎要件】
・テクニカルサポート／ヘルプデスク
・ネットワーク、サーバーの運用、保守、構築
・システム開発（SE・PG）
・カスタマーエンジニア
福利厚生 ・社会保険完備
・退職金制度有り
・年次有休休暇（入社日付与／月数は入社日により異なる）
・従業員持株会
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・育児・介護休暇制度
・SCSK健康保険組合 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）

会社情報

会社名 SCSKサービスウェア（株）
本社 〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12階
設立/創業 1983年3月
資本金 6.2億円
従業員数 5,246名（2019年3月末現在）
売上高 300億5,000万円（2019年3月実績）
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供

◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）
◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス）
◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
◎業務プロセス調査・分析サービス
ホームページ https://www.scskserviceware.co.jp/
連絡先 〒460-0003 名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG．5F
Tel. 052-857-3704（直通）
e-mail: ch-recruit.sp@scskserviceware.co.jp
名古屋センター採用担当　青木
応募方法 エンジニア転職フェアにご来場いただき、弊社のブースまでお越しください。